Мамин опыт: как открыть бизнес в Москве с нуля

Елена и ее муж  давно дружили с Анастасией и Сергеем, основателями сети студий “Аквакласс”, а их старший сын научился плавать под присмотром “акваклассных” тренеров. “Мы видели, как они вкладываются в свое дело, сколько времени и сил ему посвящают. Они неоднократно говорили: “Друзья, давайте с нами”, и наконец мы решились”. - вспоминает Елена. - Принимать решение было очень страшно, но и оставаться на месте тоже страшно!”.

Для того, чтобы стать частью семьи “Аквакласса” и открыть по франшизе собственную студию, Елене с мужем пришлось буквально продать все нажитое и решиться на переезд в Москву. До этого Елена более 10 лет возглавляла отдел продаж крупной международной корпорации: более 200 подчиненных, 1,5 млрд рублей оборота в год - а ее муж занимался несколькими бизнесами. Этот опыт им очень пригодился при открытии собственной студии. “Нам надоело развивать чужие бизнесы, захотелось делать что-то свое, - объясняет Елена. - Нам с мужем было важно, чтобы наше дело соответствовало нашим ценностям, а принципы “Аквакласса” нам очень близки. Хотелось быть частью этой команды, где искренне любят детей и вкладываются в их развитие”.

Цели и ценности

Для Елены “Аквакласс” - это чистота, честность, доброта и безопасность. “Часто приходят родители и просят разрешить поплавать без справки - приходится отказывать”, - объясняет она. Кроме того, в договоре на занятия нет “мелкого шрифта”: клиентов сразу предупреждают о том, что в бассейне ведется съемка, что при отмене занятия день в день сгорает 50% стоимости. Елена уже не разделяет работу и обычную жизнь: гладит фартуки для мам грудничков, покупает зерна для кофемашины, при необходимости берет в руки швабру. “Я хочу, чтобы в моей студии было чисто и безопасно, как дома. Это не маркетинг, это от души”.

 Очень много внимания Елена и Денис уделяют своей команде: важно, чтобы взаимопонимание царило на всех уровнях, от администраторов до тренеров. “Постепенно мы становимся не коллективом, а большой дружной семьей, - объясняет Елена. - На собраниях никого не ругаем, а вместе обсуждаем “косяки”, чтобы их не повторять”. В “Акваклассе” на Рыбалко собралась отличная команда тренеров - каждый на вес золота. Артем - высококлассный гидрореабилитолог, умеющий работать с особенными детьми. Рита - мастер спорта по плаванию, виртуозно ставит стили плавания. Дима - настоящая “зажигалочка”, у него самая плотная запись. Настю обожают малыши, она нежная и милая фея воды. К Вале мамы ходят за поддержкой - у нее невероятная энергетика. Ксюша - молодой и очень талантливый инструктор, педагог по образованию. 

Студия нового поколения

В студии “Аквакласс” на Рыбалко соблюдены все принципы сети: 

• только индивидуальные занятия: один инструктор - один ребенок родитель отдыхает на суше, пока ребенок занимается
• вода соответствует международным стандартам чистоты и обработки
• ребенок развивается и эмоционально, и физически

Кроме того, Елена и Денис добавили дополнительные “фишки” для комфорта родителей и детей: комната для кормления, очень большие раздевалки, удобное зонирование. В ближайшем будущем планируется второй вход, пандусы и въезды для детей с ограниченными возможностями, клумбы и лавочки для отдыха перед входом. “Мамы часто говорят нам “Спасибо за такой невероятный сервис!” - улыбается Елена. - Я всегда отвечаю: “Нет, спасибо вам за то, что вкладывается в развитие своего ребенка. Спасибо за то, что доверяете нам самое дорогое - своих детей”.